我们做销售的都知道，客户第一。那么如何真正理解客户第一呢？业务厅网认为，客户第一需要做好以下几点：



1. 能够解决客户实际问题



比如，我们业务厅网提供销售招聘、求职服务。企业发布招聘信息是需求，业务厅网提供平台，企业可以在业务厅网发布招聘信息，这就是解决客户发布信息问题。



企业要找销售人员，业务厅网上面有大量的专业销售人员，而且是待业急需找工作的销售人员，企业可以通过业务厅网邀约面试，企业和求职者沟通，这就解决了企业找销售人员问题。



2. 尊重客户



每个人都要面子，没有人希望被别人看不起。我们客户也是一样，需要被尊重。尊重客户包括微笑面对，礼貌用语，积极主动沟通，不推脱不推诿。



3. 提供附加价值



一个好的业务人员，或销售经理，可以站在更专业的角度看问题。从现有供给、需求、产销存、行业环境等分析，预测后面市场走势，为客户提供后期可能出现的问题，并提供详细解决方案。



销售技巧和话术总结：套用马云说过一句话:“销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱，你们应该帮助客户把口袋里的5元钱变成50元钱，然后再从中拿出5元钱。如果你把5元钱都拿出来，他可能就完了，然后再去找新客户，那是骗钱。帮助客户成功是销售人员的使命。”