岗位职责：
1、及时接听用户来电并帮助用户进行下单回收，解答用户咨询问题并做好登记反馈；
2、处理各类用户投诉，并做好相应记录，解决相应问题提供高质量用户服务；
3、完成服务站用户回访，及时与用户做好解释工作，收集好用户的意见与建议汇总至领导；
4、及时对虎哥微信公众号用户咨询的问题进行回复与维护。
任职资格：
1、女，20-35岁，大专文化及以上；
2、声音甜美，普通话标准；
3、熟练运用各类办公软件；
4、沟通协调能力强。
5、从事客服岗位有1-2年工作经验，有一定的投诉处理经验。
工作时间：
8:00-17:00，做六休一 该信息非法转载自猎才网截图举报有奖励