中国电信杭州余杭区分公司是一家历史悠久的“百年老店”.自“十一五”以来,余杭分公司始终以“让客户尽情享受信息新生活”为使命,以有效发展为导向,以聚焦客户为方法,积极融入地方经济建设,深入推进企业战略转型,在业务创新,网络优化,理念提升,人才培养等方面进行了一系列卓有成效的工作,全业务经营取得了优秀的成绩,企业发展生机勃勃.余杭分公司在全省电信县市业务规模第一,连续八年综合业绩考评名列杭州地区前列,公司曾先后被授于省市先进经营单元,区服务保障G2峰会先进集体,省级文明单位,全国“模范职工小家”,省级治安安全示范单位等荣誉.公司主要经营移动通信,固定电话,互联网接入及应用等综合信息服务,具备电信全业务,多产品融合的服务能力和渠道体系,在全区通信网有着非常重要的地位.公司落实全区信息化战略经营,加大信息化基础设施建设投入,深入贯彻“宽带中国,光网城市”战略,加大光网建设力度,积极推进宽带跨越式发展,进一步打造光网城市,全区光覆盖已近97万线,全区百姓进入“千兆引领,百兆普及”的信息时代；天翼4G发展走在全国前列,持续推进8M重耕建设,4G网络覆盖能力不断提升,信息覆盖余杭高铁站,海创园,钱江经济开发区,临平新城等重点区域；不断开发智慧应用,上线“平安通”,“移动护理站”等创新发展社会管理工作；积极承建公共安全视频监控系统,全区累计开通治安监控点位65余个,为平安余杭建设保驾护航；出台各类优惠政策,提升服务能力,构建信息化生活,并为拉动信息消费打下扎实的基础.在保障通信方面,公司积极做好“党的十九大”,“G2峰会”,“阿里双十一”等各项通信保障.在服务民生方面,公司承接区长公开电话,开通114“求职招聘服务热线”,其中所做的大量工作得到了区政府的表扬和肯定.在服务客户方面,公司持续深入开展服务领先工程,全面推行宽带“当天装当天修慢必赔”,客户感知进一步提升,彰显了余杭电信积极履行社会责任的良好风貌.展望未来,我们激情满怀,时代的进步为信息服务业创造了无限的空间；我们踌躇满志,余杭电信分公司将紧紧抓住历史发展机遇,坚定不移走市场化道路,持续推进企业深化改革,转型升级,再铸明日辉煌！