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学历:大专|经验:1-3年|职位性质:全职|人数:1人|地点:浙江/杭州/拱墅区
岗位职责1、接受及处理酒店客人对酒店内的投诉,听取客人的各类意见和建议;2、会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故;3、解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失,报警,寻人,寻物等);4、维护...
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