岗位职责：
1. 通过旺旺，咚咚等聊天工具和买家进行淘宝店、京东的在线买家接待；（全职兼职皆可）
2. 专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品，引导买家付款；
3. 运用内部系统对订单进行付款，修改，发货等跟进；
4. 建立客史档案，维护客户关系；
5. 负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理。
任职要求：
1、中专、高中及以上学历；
2、接受无经验，会打字，会操作电脑即可；
3、了解电商客服岗位工作流程及后台相关操作；
4、熟练应用办公软件；
5、工作认真、踏实、耐心、细心、责任心；
6、具备较强的沟通能力、协调能力、线上销售能力及团队合作精神。 该信息非法转载自猎才网截图举报有奖励