主要职责：
1.负责处理整个订单处理流程，包括客户的接待与拜访，订单安排，保证按照客户要求的发货方式与时间交货，及时与客户完成对账从而及时收回货款。
2.对于超过交期、客户紧急的需要优先处理。如不能有效处理，及时汇报给上级主管部门，以寻找更好的解决方案。
3.遇到客诉第一时间与客户了解情况，将具体情况做好详细记录并通知相关领导，跟踪处理结果。
4.接到客户来样，寻找类似面料，及时申请打样并且追踪打样进展，提升样品开发与确认进度。
5.在订单处理过程中，发现的意外或者紧急事情，应立即通知部门经理和上级，协调处理，提升处理问题的时效性。
6. 对客户数据进行分析，协调公司内部各部门寻求改善方案，不断提升客户的准交率与满意度。

任职要求：
1.大专（包含）以上学历。
2.2年以上客服或跟单工作经验。
3.良好的沟通表达能力；反应敏捷，能够快速处理客户的问题。
4.电脑(Word, Excel)操作熟练。 该信息非法转载自猎才网截图举报有奖励