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淘宝客服
3000-3500元/月
申请职位 已有0人申请
基本信息被围观16902822次
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门-
学历要求中专
工作经验10年以上
年龄要求22岁--32岁
工作地点萧山靖江街道雷东村村委会旁边(浙江/杭州/萧山区)
联系方式
联系电话:057182037001
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职位描述
该信息转载自猎才网
岗位职责:1、负责店铺内产品的销售工作;通过旺旺或者电话接受客服咨询并解答;2、回复售后旺旺咨询和留言,接听客户电话,根据客户要求,安排库房退换货处理、处理投;诉及破损补发等等情况;3、针对客户的询问,能查询快递单情况,查询发货情况,处理售后快递并跟踪处理异常情况;4、针对客户的投诉,能够解决客户的不满,稳定客户情绪,采取能让客户满意的应对措施;负责中差评跟进,售后跟踪回访,维护店铺信誉;岗位要求:1、中专/高中以上学历;;2、一年以上天猫/淘宝客服工作经验,有服饰行业销售经验者优先;3、打字速度60个字以上/分钟4、良好的沟通表达能力,良好的服务意识,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;上班地址:萧山区靖江镇雷东村村委会门前大楼2楼(大脚板幼儿园隔壁)有意者可直接投简历到:0@qq.com 联系电话 0571-1 胡先生 该信息非法转载自猎才网截图举报有奖励
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基本信息
查看时间
  • 张**
    女 | 38岁 | 大专 | 1年以下
    2022-06-11
*共有12人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~
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