岗位职责：负责做好移动用户的投诉和业务受理工单的查证、处理与客户沟通工作,包括套餐、资费、业务、网络等等，具体体现有沟通解释和业务变更操作、费用处理等！岗位要求：1、具有高中及以上学历,18-40周岁，语音甜美，普通话标准;2、具备较好的交流技能和倾听技能，学习能力强，反应灵敏;3、中文录入35字/分钟以上，掌握电脑基本操作;4、身体健康，具备良好的心理素质和业务学习素质，具有一定的承压能力;5、有移动客服工作者优先考虑薪酬待遇：1、培训期3000+餐补，上岗后月均4000-7000。2、免费提供工作餐及住宿，不住宿的有房补。3、交五险一金，节假日福利齐全。福利：早夜班补贴，年假、丰富的员工活动、超市卡等丰厚的节假日福利待遇、发放高温清凉费、通信补贴、年终奖等！工作时间：做3休1，以白班为主，每月有3个左右的晚班（22:00下班）？工作地点：杭州市西湖区黄姑山械路69号移动公司大楼内面试地点：杭州市西湖区天目山路46号宁波大厦705室公交站：武林门马塍路口或八字桥下面试时间：每周一早上9:00-12:00，下午2:00-5:00求职热线：0571-0 该信息非法转载自猎才网截图举报有奖励